Analyse sommaire du marché du Tourisme

Le tourisme va mal, enfin ça dépend pour qui….

Le Tourisme subit également la crise financière actuelle. Sur la consommation des ménages ce sera le 1er poste de dépenses qui sera allégé, reporté voire supprimer. Les agences de voyages ont vu leur fréquentation baisser dramatiquement en l’espace de quelques jours. Les fameux voyages Wasteels, réseau de 60 agences avec un chiffre d’affaires de 110 millions d’Euros sont en redressement judiciaire. qui l’aurait cru, il y a quelques jours.

Le Tour Operator généraliste Toulousain Fram enregistre un recul de 30 % des résas, Marmara, spécialiste de la Turquie, a le même refrain.

Mais qui est touché ? Le français moyen bien sur, pas celui qui part à l’ile Maurice, loue un yacht pour un week-end, ou réserve la suite avec spa dans sa chambre au 43ème étage du Peninsula, hôtel mythique de Hong Kong avec vue sur l’une des plus belle baie au monde.

Le voyage de luxe se porte bien. Kuoni avec sa brochure Emotion joue la carte du raffinement, mise sur l’originalité des produits proposés et le service + et toujours plus. Idem pour Jettours. Rien que leur site est déjà une invitation au voyage hors norme, le rêve…

Après réflexion, l’acte d’achat d’un voyage est une action relativement irraisonnée. Connaissez vous un autre produit qu’on achèterait sans l’avoir vu, testé, emmené chez soi.

Il y a une grande part de prise de risque que l’acheteur accepte de prendre….

 

40 ans et plus – Une nouvelle stratégie marketing

« 40 ans et plus »

Identifié par les anglos saxons comme « the middle age crisis »non pas la crise du moyen age pour les nuls en anglais, mais la crise de la moitié de la vie.

Répertorié en français sous  « la crise de la quarantaine »,  pas assez pris en considération dans nos sociétés occidentales comme le spécifie le Jean-Claude Duret dans son livre « Il était une fois… », c’est « l’épreuve du saut dans l’inconnu », c’est une période ou on  fait le bilan.

Comment s’appliquer une nouvelle stratégie marketing en faisant un diagnostic interne comme on ferait d’une entreprise en analysant ses forces et ses faiblesses, un diagnostic externe en identifiant les menaces et les opportunités de l’environnement de l’emploi actuel en France.

Je vais servir de cobaye à cette méthodologie interdite au moins de 40 ans. Attention ames sensibles s’abstenir certains commentaires ou images peuvent choquer….

Diagnostic de l’Entreprise

I/Identification de l’entreprise (date, nature juridique, taille, propriété du capital, image, politique de l’Entreprise, D.A.S. [Domaine d’activité stratégique])

Aujourd’hui 16 octobre à 17H, jeune femme de 44 ans, de petite taille 1,53 m, mariée depuis 11 ans avec le même homme (ce qui mérite d’être noté à notre époque) et responsable de l’éducation de 2 filles (de surcroit), propriétaire de son capital bien qu’une bonne partie ait été empruntée aux banques a créé une image positive en 18 ans de carrière dans le Tourisme basé sur la confiance, la fiabilité et le professionnalisme.

Ma politique correspond à mes propres valeurs basées sur le positivisme, le goût pour aller de l’avant et la curiosité. Ca fait peut être un peu bateau et pourtant déjà toute petite je ne tenais pas en place certainement à cause du mode de vie qu’avaient mes parents qui m’ont trimballée de pays en pays et de culture en culture. C’est en effet peu commun de déguster des criquets grillés pour l’apéro en Afrique à Bobo Dioulasso et du caviar d’oeufs de fourmis au Laos d’ou mon goût, et sans jeu de mot, pour l’inconnu et le respect des différences de cultures.

Comme dirait mon prof de marketing, Richard Henri, il va falloir identifier maintenant mon domaine d’activité stratégique comme le ferait une entreprise. Alors, je ne produis rien, je ne fabrique rien, j’utilise ma matière grise, qui s’est largement étoffée à 44 ans, et propose mes services et conseils en matière de marketing, de promotion des ventes et de communication dans les secteurs du Tourisme. Oui, je sais c’est vaste alors plus précisémment les métiers de l’hôtellerie, de l’aérien et des destinations asiatiques (une vraie passion…)

Mon objectif est de faire en sorte que quelque soit le produit : voyage à forfait, billet d’avion, chambre d’hôtel ou pays à visiter il suscite l’intérêt de quelqu’un. Et c’est la qu’est toute la question ….

On en arrive donc à identifier ici le problème apparent : Comment moi-même vais je susciter l’intérêt de quelqu’un pour proposer mes services ?

Bon, j’espère que ça n’a pas été une prise de tête, parce que ce n’était pas le but, mais on va faire une pause pour ensuite répondre à cette question en faisant une petite analyse de l’environnement du marché actuel avant.